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9건이 검색되었습니다.

번호 제목 조회
  • 9 익스플로러에서 SoftCamp 설치 안내가 계속 뜨는 경우 370

     

    익스플로러에서 SoftCamp 설치 이후에도 설치 안내가 계속 보여진다면 관리자 권한으로 실행 후 설치가 필요합니다.

     

    1. [시작] - [모든 프로그램]에서 익스플로러 메뉴
        또는 바탕화면의 익스플로러 아이콘 위에서 오른쪽 마우스를 클릭합니다.

    2. 항목 중 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하면 익스플로러가 열립니다.

    3. SoftCamp 설치 안내를 클릭하여 다시 한번 설치해주세요.

       ※재설치 시 이전버전을 덮어씌우겠습니까? 안내창이 뜨면 "예"를 클릭하고 재부팅 합니다.

  • 8 모바일앱에서 익명제보 시 제보(신고)내용을 조회하는 방법 2469


    현재는 모바일 익명제보에 대한 조회는 홈페이지에서만 제공됩니다. 이점 유의해주시기 바랍니다.


    홈페이지에서 익명제보 조회 방법
    1. 상단의 익명제보조회 메뉴를 클릭하여 조회화면으로 이동합니다.
    2. 제보 또는 신고할 때 팝업창으로 보여지는 제보번호와, 비밀번호를 입력하고 확인버튼을 클릭합니다.


    보여지는 제보(신고)화면에서 수정, 삭제를 할 수 있습니다.
    ※익명제보는 제보번호와 비밀번호로 조회할 수 있습니다.
       제보 또는 신고를 등록하실 때 팝업창으로 보여지는 제보번호와 입력한 비밀번호를 꼭 기억하고 계시기 바랍니다.​ 


     

  • 7 홈페이지에서 익명제보 시 제보(신고)내용을 조회하는 방법 1016

     

    익명으로 제보 또는 신고한 경우 제보(신고)내용을 홈페이지에서 조회하는 방법을 안내 드립니다.


    1. 상단의 익명제보조회 메뉴를 클릭하여 조회화면으로 이동합니다.

    2. 제보 또는 신고할 때 팝업창으로 보여지는 제보번호와, 비밀번호를 입력하고 확인버튼을 클릭합니다.


    보여지는 제보(신고)화면에서 수정, 삭제를 할 수 있습니다.

    ※익명제보는 제보번호와 비밀번호로 조회할 수 있습니다.

       제보 또는 신고를 등록하실 때 팝업창으로 보여지는 제보번호와 입력한 비밀번호를 꼭 기억하고 계시기 바랍니다.​

  • 6 모바일앱에서 교통위반신고를 등록하는 방법 3369

     

    모바일앱에서 교통위반신고를 등록하는 방법을 안내 드립니다.

    ※아래 내용은 홈페이지 제보요령>제보등록안내 메뉴에서도 확인 가능합니다.

     

    1. 신고 등록화면으로 이동하기

       교통위반신고 버튼을 터치하여 교통위반신고 등록화면으로 이동합니다.

     

    2. 신고내용 입력

       ① 첨부파일로 등록할 동영상을  선택합니다.

           ※동영상 내 위반하기 전과 후의 모습, 위반차량의 전체 모습과 번호판이 식별 가능해야 합니다.

       ② 위반장소 설정버튼을 터치하여 위반장소를 설정합니다.

       ③ 위반항목을 선택합니다.

       ④ 신고내용을 입력합니다. (자세한 위반내용을 입력해주세요)

       ⑤ 교통법규를 위반한 일자와 시간을 입력합니다.

           ※위반일로부터 7일내에만 신고 가능합니다.

       ⑥ 위반위치를 입력합니다.

           ※실제 교통법규를 위반한 장소를 입력해주세요
              예) 서대문역 7번출구 앞 횡단보도

       ⑦ 위반차량번호를 입력합니다.

       ⑧ 개인정보 수집 및 이용동의, 제보정보 공유 동의 내용을 읽어보시고 동의에 체크해주세요.

     

    3. 신고 등록하기

       - 신고등록 버튼을 터치하면 신고가 등록됩니다.

       - 신고한 내용은 마이페이지>나의 제보조회 메뉴에서 조회할 수 있습니다. ​

  • 5 모바일앱에서 제보를 등록하는 방법 1682

     

    모바일앱에서 제보를받습니다, 공개수배 메뉴의 사건에 대한 제보를 등록하거나 뺑소니사건, 선거사범 제보를 등록하는 방법을 안내 드립니다.

    ※아래 내용은 홈페이지 제보요령>제보등록안내 메뉴에서도 확인 가능합니다.

     

    1. 제보 등록화면으로 이동하기

       제보를받습니다, 공개수배 메뉴에서 사건을 선택하면 이동하는 조회화면에서 아래의 제보하기 버튼이나

       뺑소니사건, 선거사범 버튼를 터치하여 제보 등록화면으로 이동합니다.

     

    2. 제보내용 입력

       ① 동영상 또는 사진을 첨부파일로 등록할 수 있습니다.

       ② 발생장소 설정버튼을 터치하여 발생장소를 선택합니다.

       ③ 실명제보/익명제보 증 하나를 선택합니다.

           ※익명제보 시 제보 내용은 참고로만 활용되며 보상에서 제외됩니다.

       ④ 목격한 사건에 대한 제보내용을 입력합니다.

       ⑤ 사건이 발생한 일자와 시간을 입력합니다.

       ⑥ (익명인 경우) 비밀번호를 입력해주세요. 익명제보조회 시 필요합니다.

       ⑦ (제보를받습니다 사건 또는 공개수배에 대해 제보하는 경우)

            사건 조회 시 하단에 보여지는 제보 목록에서 제보내용을 보여줄 것인지 선택합니다.

       ⑧ 개인정보 수집 및 이용동의, 제보정보 공유 동의 내용을 읽어보시고 동의에 체크해주세요.

     

    3. 제보 등록하기

       - 제보등록 버튼을 터치하면 제보가 등록됩니다.

       - 익명제보 시 팝업창으로 제보번호와 입력한 비밀번호를 한번 더 알려줍니다.
           ※익명제보조회 시 필요하니 꼭 기억하시기 바랍니다.

       - 제보한 내용은 실명제보인 경우 더보기>마이페이지>나의 제보조회 메뉴에서

          익명제보인 경우 더보기>나의 제보조회>익명제보조회 메뉴에서 제보번호와 비밀번호를 입력하면 조회할 수 있습니다. ​​ 

     

  • 4 홈페이지에서 교통위반신고를 등록하는 방법 1797

     

    홈페이지에서 교통위반신고를 등록하는 방법을 안내 드립니다.

    ※아래 내용은 홈페이지 제보요령>제보등록안내 메뉴에서도 확인 가능합니다.

     

    1. 신고 등록화면으로 이동하기

       교통위반신고 메뉴를 클릭하여 교통위반신고 등록화면으로 이동합니다.

     

    2. 신고내용 입력

       ① 위반항목을 선택합니다.

       ② 교통법규를 위반한 일자와 시간을 입력합니다.

           ※위반일로부터 7일내에만 신고 가능합니다.

       ③ 위반차량번호를 입력합니다.

       ④ 위반장소 설정 버튼을 클릭하여 팝업창에서 교통법규를 위반한 장소를 선택합니다.

       ⑤ 위반위치를 입력합니다.

           ※실제 교통법규를 위반한 장소를 입력해주세요
              예) 서대문역 7번출구 앞 횡단보도

       ⑥ 신고내용을 입력합니다. (자세한 위반내용을 입력해주세요)

       ⑦ 첨부파일로 등록할 동영상을 선택합니다.

           ※동영상 내 위반하기 전과 후의 모습, 위반차량의 전체 모습과 번호판이 식별 가능해야 합니다.

       ⑧ 개인정보 수집 및 이용동의, 제보정보 공유 동의 내용을 읽어보시고 동의에 체크해주세요.

     

    3. 제보 등록하기

       - 신고등록 버튼을 클릭하면 신고가 등록됩니다.

       - 신고한 내용은  마이페이지>나의 제보조회 메뉴에서 조회할 수 있습니다. ​

  • 3 홈페이지에서 제보를 등록하는 방법 776

     

    홈페이지에서 제보를받습니다, 공개수배 메뉴의 사건에 대한 제보를 등록하거나 선거사범 제보를 등록하는 방법을 안내 드립니다.

    ※아래 내용은 홈페이지 제보요령>제보등록안내 메뉴에서도 확인 가능합니다.

     

    1. 제보 등록화면으로 이동하기

       제보를받습니다, 공개수배 메뉴에서 사건을 선택하면 이동하는 조회화면에서 아래의 제보하기 버튼이나

       선거사범 메뉴를 클릭하여 제보 등록화면으로 이동합니다.

     

    2. 제보내용 입력

       ① 익명여부를 선택합니다.

           ※익명제보 시 제보 내용은 참고로만 활용되며 보상에서 제외됩니다.

       ② (익명인 경우) 비밀번호를 입력해주세요. 익명제보조회 시 필요합니다.

       ③ (익명인 경우) 연락처나 이메일 주소를 입력할 수 있습니다.

       ④ 사건이 발생한 일자와 시간을 입력합니다.

       ⑤ 사건발생장소 설정 버튼을 클릭하여 팝업창에서 사건이 발생한 장소를 선택합니다.

       ⑥ 목격한 사건에 대한 제보내용을 입력합니다.

       ⑦ 첨부파일로 등록할 동영상 또는 이미지를 선택합니다.

       ⑧ (제보를받습니다 사건 또는 공개수배에 대해 제보하는 경우)

           사건 조회 시 하단에 보여지는 제보 목록에서 제보내용을 보여줄 것인지 선택합니다.

       ⑨ 개인정보 수집 및 이용동의, 제보정보 공유 동의 내용을 읽어보시고 동의에 체크해주세요.

     

    3. 제보 등록하기

       - 제보등록 버튼을 클릭하면 제보가 등록됩니다.

       - 익명제보 시 팝업창으로 제보번호와 입력한 비밀번호를 한번 더 알려줍니다.
           ※익명제보조회 시 필요하니 꼭 기억하시기 바랍니다.

       - 제보한 내용은 실명제보인 경우 마이페이지>나의 제보조회 메뉴에서

          익명제보인 경우 익명제보조회 메뉴에서 제보번호와 비밀번호를 입력하면 조회할 수 있습니다. 

  • 2 파이어폭스에서 "목격자를 찾습니다" 사이트 접근 시 설치화면이 뜨는 경우 134

     

    파이어폭스에서 "스마트국민제보 목격자를 찾습니다." 웹사이트 접근 시 사이트에 접속되지 않고 추가 기능 설치 파일 다운로드 안내창이 보여진다면 플러그인 설치가 필요합니다.
    아래와 같이 진행 해주시기 바랍니다.

     

    1. 오른쪽 상단 X(브라우저 종료)버튼 아래 ▤버튼을 클릭하면 보여지는 창에서 부가기능을 클릭합니다.
    2. 오른쪽에서 "플러그인"을 선택하고 SoftCamp Web Security SA Plugin의 "항상 허용"을 선택하고 창을 닫습니다.
    3. "목격자를 찾습니다" 사이트 접속 시 다운로드된 파일을 설치하시면 웹사이트를 이용하실 수 있습니다.

     

  • 1 크롬에서 "목격자를 찾습니다" 사이트 접근 시 설치화면이 뜨는 경우 226

     

    크롬에서 "스마트국민제보 목격자를 찾습니다." 웹사이트 접근 시 사이트에 접속되지 않고 추가 기능 설치 파일 다운로드 안내창이 보여진다면 플러그인 설치가 필요합니다.
    아래와 같이 진행 해주시기 바랍니다.

     

    1. 새 탭을 엽니다.
    2. 주소창에 chrome://plugins를 입력 후 enter를 눌러주세요.
    3. 플러그인 창에서 SoftCamp Web Security SA Plugin의 "항상 허용"을 체크하고 창을 닫습니다.
    4. "목격자를 찾습니다" 사이트 접속 시 다운로드된 파일을 설치하시면 웹사이트를 이용하실 수 있습니다.​

     

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