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37건이 검색되었습니다.

번호 제목 등록일 조회
  • 37 위반장소 지도선택 설정 오류 조치 안내 2022-08-31 4072

    안녕하십니까.

    경찰청 스마트국민제보를 이용해 주셔서 감사합니다.

     

    최근 공개 지도 서비스 API가 업데이트됨에 따라 일부 이용자의 환경에서 스마트국민제보의 위반장소설정 기능이 동작하지 않은 경우가 발생하고 있습니다.

    이에, 이용하시는 브라우저 환경에서 다음과 같이 재설정을 하시면 정상적으로 이용하실 수 있으니 참고해주시면 감사하겠습니다.

     

    오류 조치 안내(크롬)

    http://onetouch.police.go.kr/guide/map_error/maperror_chrome.jsp

     

    오류 조치 안내(에지)

    http://onetouch.police.go.kr/guide/map_error/maperror_edge.jsp

      

    이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며다 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    .

    감사합니다.

  • 36 교통업무관리시스템(TCS) 점검 작업에 따른 일부 서비스 일시 중단 안내 2022-08-11 4132

    안녕하십니까.

    경찰청 교통업무관리시스템(TCS) 서버 점검 작업에 따라 다음과 같이 일부 서비스(관할배정)가 일시 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

    ※ 작업 기간 중의 제보 내용은 작업 완료 이후 관할이 자동 배정될 예정입니다.

     

    보다 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    - 다 음 -

    가. 작업 일시: '22.08.11.(목) 19:00 ~ '22.08.12.(금) 08:00

    나. 서비스 영향: 제보 관할배정 임시 중단 

  • 35 교통위반 제보 관련 '신고기간 변경' 안내 2022-08-04 293

    경찰청에서 알려드립니다.

     

    경찰청에서는 교통법규위반 제보와 관련하여, 위반일로부터 7일이 경과되지 않은 건에 대하여 처분이 이뤄졌으나, 최근 급증하는 공익신고로 인해 처리가 지연되는 등 피신고자의 실질적인 방어권이 보장되지 않아, 교통법규위반 제보에 따른 처분가능 기간을 아래와 같이 변경함을 알려드립니다.

    - 현행: 위반일 기준, 위반일로부터 7일 이내 제보된 건에 대하여 처분
    - 변경: 위반일 기준, 위반일로부터 2일 이내 제보된 건에 대하여 처분
      ※ 위반일 다음날부터 기산하며, 2일째 되는 날이 주말·공휴일인 경우 마지막 공휴일 다음 첫 번째 평일까지 제보

    보다 자세한 문의사항은 경찰청 교통안전과(02-3150-2852)로 문의주시기 바랍니다.
  • 34 교통업무관리시스템(TCS) 점검 작업에 따른 일부 서비스 일시 중단 안내 2022-06-24 7

    안녕하십니까.

    경찰청 교통업무관리시스템(TCS) 서버 점검 작업에 따라 다음과 같이 일부 서비스(관할배정)가 일시 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

    작업 기간 중의 제보 내용은 작업 완료 이후 관할이 자동 배정될 예정입니다.

     

    보다 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    - 다 음 -

    . 작업 일시: '22.06.25() 00:00~08:00 (종료시간 변동 가능)

    . 서비스 영향: 제보 관할배정 임시 중단

     

  • 33 교통업무관리시스템(TCS) 점검 작업에 따른 일부 서비스 일시 중단 안내 2021-12-23 3021

    안녕하십니까.

    경찰청 교통업무관리시스템(TCS) 서버 점검 작업에 따라 다음과 같이 일부 서비스(관할배정)가 일시 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

    ※ 작업 기간 중의 제보 내용은 작업 완료 이후 관할이 자동 배정될 예정입니다.

     

    보다 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    - 다 음 -

    가. 작업 일시: ’21.12.23.(목) 19:00~12.24.(금)08:00 (종료시간 변동 가능)

    나. 서비스 영향: 제보 관할배정 임시 중단

     ​  

  • 32 스마트국민제보 서버 작업에 따른 일부 서비스 중단 2021-12-01 1034

     

    안녕하십니까.

     

    스마트국민제보 시스템의 안정적인 운영을 위해 다음과 같이 스토리지 데이터 이관 및 국민신문고 연계 시스템 점검 작업을 실시할 계획입니다. 이에 따라, 다음과 같이 일부 서비스(관할배정)가 일시 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

    ※ 작업 기간 중의 제보 내용은 작업 완료 이후 관할이 자동 배정될 예정입니다.

     

    보다 안정적인 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    - 다 음 -

    가. 작업 시간 : 2021.12.4.(토) 04:00~12.5.(일) 04:00 (24시간, 변경 가능)

    나. 작업 내용 : 스토리지 데이터 이관, 국민신문고 연계 작업

    다. 서비스 영향: 제보 관할배정 임시 중단

      ​  

  • 31 스마트국민제보 시스템 정기점검에 따른 서비스 중단 안내 2021-11-17 80

    안녕하십니까.

     

    스마트국민제보 시스템의 안정적인 운영을 위해 다음과 같이 서버 정기 점검 작업을 실시할 계획입니다. 

    이에 따라, 해당 시간에 서비스가 중지될 예정이니 이용에 참고하시기 바랍니다.

     

    보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    - 다 음 -

    가. 작업 시간 : 2021.11.20.(토) 09:00~15:00

    나. 작업 내용 : 서버 정기 점검

     

     

  • 30 스마트국민제보 '위젯' 서비스가 개시되었습니다 2021-09-02 273

    스마트국민제보를 이용해 주셔서 감사합니다.

     

    금일 스마트국민제보 위젯’ 서비스를 개시하였습니다.

    목격한 사건·사고 장면을 보다 빠르게 촬영하고신고 영상에 촬영일시를 자동으로 표기하여 사건 처리에 활용할 수 있도록 개선한 사항인 만큼위젯 설치 이용안내서를 참고하여 많은 이용 부탁드립니다.

    ※ 위젯 이용 안내 : ‘자주묻는질문’  웹사이트 바로가기 / 앱 바로가기

     

    더 나은 서비스를 위해 계속해서 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.
  • 29 스마트국민제보 내부 처리 시스템 점검 작업에 따른 일부 서비스 일시 중단 안내 2021-08-25 70

    안녕하십니까.

     

    경찰청 스마트국민제보 처리 시스템 점검 작업에 따라 다음과 같이 일부 서비스(관할배정)가 일시 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

    ※ 작업 기간 중의 제보 내용은 작업 완료 이후 관할이 자동 배정될 예정입니다.

     

    보다 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    - 다 음 -

    가. 작업 일시: ’21.8.28.(토) 10:00 ~ 15:00

    나. 서비스 영향: 제보 관할배정 임시 중단

     

  • 28 교통업무관리시스템(TCS) 점검 작업에 따른 일부 서비스 일시 중단 안내 2021-05-27 60

    안녕하십니까.

    경찰청 교통업무관리시스템(TCS) 서버 점검 작업에 따라 다음과 같이 일부 서비스(관할배정)가 일시 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

    작업 기간 중의 제보 내용은 작업 완료 이후 관할이 자동 배정될 예정입니다.

     

    보다 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    - 다 음 -

    . 작업 일시: ’21.5.29.() 09:00~18:00 (종료시간 변동 가능)

    . 서비스 영향: 제보 관할배정 임시 중단

     

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