스마트국민제보-안전신문고
신고 창구 통합 안내
범정부 국가안전시스템 개편으로 스마트국민제보가 안전신문고로 통합됨에 따라 ’24.3.11(월) 00시부터 접수 중단될 예정입니다.
스마트국민제보에서 제공하던 아동학대, 의료·의약불법행위, 마약류범죄, 성폭력, 가정폭력, 데이트폭력, 스토킹, 긴급한 공개수배 제보는 긴급한 상황에 신속한 대처가 가능하도록 112를 이용해주시고 시급성이 없는 경우 민원창구로 정착된 국민신문고를 이용해 주시기 바랍니다.
스마트국민제보의 회원정보는 안전신문고로 이관되지 않습니다. 이에 따라 스마트국민제보와 안전신문고의 회원정보는 별개이므로 기존 스마트국민제보에서 처리완료된 건은 폐지 전 안전신문고의 ‘구)스마트국민제보’에서 본인인증 후 내역(첨부파일 제외)을 조회하실 수 있도록 진행하고 있습니다.
스마트국민제보로 제보한 건은 처리 완료 후 결과를 주기적으로 안전신문고에 이관하여 조회가 가능하도록 추진할 예정입니다.
또한, 스마트국민제보 ‘제보이력’과 ‘제보물보관’ 필요성이 있을 시 사전 다운로드하여 소중한 제보 자료를 잘 보관하시기 바랍니다.
스마트국민제보 회원정보는 2024년말까지 보관 후 파기할 예정이며, 즉시 회원 탈퇴를 원하시면 스마트국민제보 앱·웹(onetouch.police.go.kr), 개인정보포털(privacy.go.kr)을 이용하여 회원 탈퇴를 진행해 주시기 바랍니다.
신고창구 통합에 따른 세부 일정이 아래와 같습니다. 감사합니다.
◦ 스마트국민제보 신고 접수 중단(3.11. 00시) 및 기존 신고 조회기능(별도 공지)
◦ 스마트국민제보 앱·웹 운영 중단(4.20. 00시)
※ 스마트국민제보(경찰청) : 서울특별시 서대문구 통일로 97, 02-3150-0776
※ 안전신문고(행정안전부) : 세종특별자치시 도움6로 42(어진동), 1600-7395
