총 42건이 검색되었습니다.

• 22 교통경찰업무관리시스템의 서버 작업에 따른 일부 서비스 중단 안내 2019-12-26 131
  안녕하십니까.

   

  경찰청의 ‘교통경찰업무관리시스템’의 서버작업으로 인해 관련된 스마트국민제보 일부 서비스(관할배정)가 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

  ※ 작업 기간 중의 제보 내용은 작업 완료 이후 관할이 배정될 예정입니다.

   

  보다 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

   

  - 다 음 -

  가. 작업 시간: '19.12.29.(일) 09시~12.30.(월) 09시

  나. 작업 내용: 교통경찰업무관리시스템(TCS) 서버 작업

  다. 서비스 영향: 제보 관할배정 임시 중단​ 

• 21 스마트국민제보 시스템 점검 안내 2019-12-16 64
  안녕하십니까.

   

  스마트국민제보 시스템의 안정적인 운영을 위해 다음과 같이 서버 정기 점검 작업을 실시할 계획입니다.

  이에 따라, 해당 시간에 서비스가 중지될 예정이니 이용에 참고하시기 바랍니다.

   

  보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

   

  - 다 음 -

  가. 작업 시간: ’19.12.19.(목) 19:00 ~ 12.20.(금) 00:00

  나. 작업 내용: 서버 정기 점검

  다. 작업자: 국가정보자원관리원 광주센터 / 경찰청​

   

• 20 2019년도「스마트국민제보」개편 안내 2019-12-09 52
  12.10.(화) 「스마트국민제보」 서비스가 개편되었습니다.

   

  이용자 편의성을 높이는 데 주력하여 개선하였습니다.

   

  주요 개선 기능으로는

  ·음성인식 기능을 이용하여 메뉴이동 및 신고내용 입력하기

  ·​신고화면 간소화(일반형/간편형 화면)

  ·​자주찾는 메뉴 바로가기 설정 기능

  ·​교통위반행위별 이용안내 강화

  ·​지도로드뷰 제공

  ·​모바일 제보 등록 기능 개선 (제보내용 임시저장, 업로드 진행률 표시 등)

  ·​영상 첨부용량 증설 (90MB→120MB)

  ·​모바일 설문조사 기능 추가

  ·​‘친구 공유하기’ 기능 추가

  ·​기타 제보영상 및 사진 다중 선택 기능 도입 등이 있으며, 앞으로도 이용자 건의를 정책에 적극 반영하여 원활한 서비스를 제공하고자 최선을 다하겠습니다.

   

• 19 스마트국민제보 개편 작업에 따른 간헐적인 서비스 중단 안내 2019-12-09 35
  안녕하십니까.

  스마트국민제보 개편 작업에 따라 아래 기간 동안 서비스가 원활하지 않을 수 있으니 양해 부탁드립니다.

  안정적인 개편 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

   

  - 다 음 -

  가. 작업 시간: '19.12.9.(월) 18:00 ~ 12.10.(화) 09:00

  나. 작업 내용 : 개편작업

   

• 18 '교통위반신고 처리지침' 이용자 안내 2019-09-30 63
  
   

• 17 '마약류등 약물범죄' 신고 메뉴 신설 안내 2019-02-28 33
  스마트국민제보를 이용해 주셔서 감사합니다.

   

  ’19.2.27. 최근 사회이슈 범죄인 ‘마약류 등 약물 이용 범죄’에 대하여 목격자 정보를 제보 받고자 『마약류등 약물범죄』 신고 메뉴(형사과 운영)를 신설하였습니다.

  ※ △마약류 유통ㆍ투약 △의료용 마약류 불법사용 △불법촬영물 등 유통 △약물 피해 의심 성폭력 등 신고

   

  마약류 등 약물 이용 범죄에 대한 불안감을 해소하고 국민 안전을 실현할 수 있도록 적극적인 참여와 협력을 부탁드립니다.

   

  감사합니다. 

• 16 ‘생활주변 악성폭력’ 신고 메뉴 신설 안내 2019-02-20 19
  스마트국민제보를 이용해 주셔서 감사합니다.

   

  ’19.2.19. 경찰청에서는 대중교통‧병원 등 일상생활 속의 폭력사건에 대한 목격자 정보를 제보 받고자 『생활주변 악성폭력』 신고 메뉴를 신설하였습니다.

  ※ 생활주변 악성폭력이란? 의료현장폭력/대중교통 내 폭력/대학 내 폭력/생계침해 갈취폭력/주취폭력

   

  생활주변 악성폭력에 대한 불안감을 해소하고 국민 안전을 실현할 수 있도록 적극적인 참여와 협력을 부탁드립니다.

   

  “여러분의 제보가 이웃의 일상을 바꿀 수 있습니다”

   

  감사합니다. 

   

  PS: '생활주변악성폭력' 특별단속 기간('19.3.4.~5.2.) 종료에 의해 해당 신고코너 삭제

• 15 2019년 스마트국민제보 운영 개선을 위한 설문조사 알림 2019-01-25 75
  안녕하십니까? 

  경찰청에서는 국민이 목격한 교통법규위반‧난폭‧폭주 및 사회이슈 범죄 등 각종 사건‧사고를 제보 받아 함께 치안문제를 해결해 나가는 국민 참여형 치안 서비스를 운영하고 있습니다.

  이에, 설문 조사를 통해 국민 여러분의 의견을 적극 반영하여 개선하고자 하니 많은 참여 부탁드립니다.

    

  설문조사 바로가기 

   

  모바일 설문조사 바로가기 ​

• 14 스마트국민제보 시스템 점검 계획 안내 2018-11-29 26
  안녕하십니까.

   

  스마트국민제보 시스템의 안정적인 운영을 위해 다음과 같이 서버 정기 점검 작업을 실시할 계획입니다.

  이에 따라, 해당 시간에 서비스가 중지될 예정이니 이용에 참고하시기 바랍니다.

   

  보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

   

  - 다 음 -

  가. 작업 시간: ’18.11.29.(목) 19:00 ~ 11.30.(금) 00:00

  나. 작업 내용: 서버 정기 점검

  다. 작업자: 국가정보자원관리원 광주센터 / 경찰청 ​ ​ 

• 13 스마트국민제보 시스템 개편 안내 2018-11-24 62
  11.26.(월) 「스마트국민제보」 서비스가 개선되었습니다.

   

  이번 개편은 국민이 목격한 사건정보를 손쉽게 제보하고 신속하게 처리하도록 이용자 중심의 민관 협력 치안서비스를 제공하고자 개선하였으며,

   

  주요 개선기능은,

  '영상‧사진에 촬영정보(위반일시 및 장소) 자동 표기'와 '다양한 영상파일 제보 지원', 그리고​ '쉽게 이용할 수 있도록 메뉴 구성 변경'이 있습니다.

   

  앞으로도 이용자 건의를 정책에 적극 반영하여 불편이 없도록 해나가겠습니다. 

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